Erfolgreich kommunizieren, präsentieren, moderieren

Staatl. zugelassen durch die Zentralstelle für Fernunterricht Kostenlose Teilnahme an unseren Sonntagsseminaren während der kompletten Ausbildungsdauer

Die Ausbildung im Überblick

Ausbildungsdauer 4 Monate
Ausbildungsbeginn Jederzeit
Lernaufwand ca. 5 - 6 Stunden pro Woche
Lernmaterial 4 Studienbriefe mit Zwischentests und Abschlussprüfung
Seminare

1 Sonntagsseminar, Themenbereich "Kommunikation" (Teilnahme optional)

Seminarorte Bremen, Wuppertal, Mannheim oder München zur Auswahl

Abschluss

Studienbescheinigung mit Aufführung sämtlicher Ausbildungsinhalte,

Abschlusszertifikat der Bergischen Wirtschaftsakademie:
Erfolgreich kommunizieren, präsentieren, moderieren

Der Lehrgang richtet sich an Menschen, die in ihrem Job kommunikativ stark gefordert sind. Wenn Sie bereits über gute kommunikative Kompetenzen verfügen, diese aber gezielt verfeinern wollen, ist dieser Lehrgang für Sie der Richtige. Die Inhalte, Techniken und Kommunikationsstrategien, die Sie in diesem Lehrgang kennenlernen, unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeit. 

Der Lehrgang ist optimal für Menschen,

  • die ihre Arbeitsergebnisse im Zwiegespräch oder vor einer Gruppe besser präsentieren wollen,
  • die lernen wollen, wie man Konflikte konstruktiv löst und ein Zwiegespräch oder eine Diskussion in die gewünschte Richtung lenkt, 
  • die als Moderator einer Gruppe eine Veranstaltung zum gewünschten Ergebnis führen möchten

Ihr persönlicher Nutzen

Sie erlernen:

  • Techniken und Strategien für die erfolgreiche Gesprächsführung:
    Wie lassen sich 
    Gespräche zufriedenstellend für alle gestalten?
    Wie kann man schwierige Ge
    sprächssituationen souverän zum Ergebnis führen?
    Wie ist es möglich, in Gesprä
    chen zu überzeugen?
  • Methoden des Konfliktmanagements/derMediation:
    Wie lassen sich Konflikte unter
    scheiden und je nach Art des Konflikts unterschiedlich lösen?
    Wie kann man in 
    schwierigen Situationen handlungsfähig bleiben und Konflikte konstruktiv klären?
  • Methoden der Vortrags- und Präsentationstechnik, der Gruppenmoderation:
    Wie 
    kann man Gruppenveranstaltungen, Seminare, Workshops, Teambesprechungen in kurzer Zeit ergebnisorientiert leiten?
    W
    elche praxiserprobten Instrumente und Methoden gibt es?

Lehrgangsinhalte

Planung einer Veranstaltung - Anwendungsfelder, Methoden, Instrumente und Durchführung der Moderation - Die Metaplan-Moderationsmethode -  Vortrags- und Präsentationstechnik - Gesprächstechnik und Moderation - Gruppenarbeit - Klientzentrierte Gesprächsführung - Methoden zur Verhaltensänderung - Kommunikationsverhalten - Nonverbale Kommunikation - Konfliktmanagement - Eskalation - Deeskalation - Mediation